👉 Tenes hasta 30 días corridos desde la fecha de compra para gestionar el cambio.
📌 Requisitos para poder realizar el cambio:
-La prenda debe estar en el mismo estado en que la recibiste: sin uso, sin lavar, con su etiqueta original y en perfecto estado.
-No aceptamos cambios de prendas usadas o dañadas.
📍 ¿Dónde podes hacer el cambio?
-De forma presencial en cualquiera de nuestros puntos de retiro (coordinando previamente).
-A través del correo. En este caso, el costo del envío corre por cuenta del comprador.
👉 ¿Cómo iniciar el cambio?
Escribinos por cualquiera de nuestros canales: WhatsApp - Instagram (DM) - mail a [email protected].
¡Te vamos a responder lo antes posible para coordinar todo!😊
📌 Importante:
- No realizamos devoluciones de dinero.
- Los cambios pueden ser por talle o modelo (sujeto a disponibilidad en stock).
Gracias por elegirnos y por entender que detrás de cada prenda hay mucho trabajo y amor 💛.